Race Up ist ein Online-Casino, das sich auf die Besucher mit großem Angebot und Vielseitigkeit in Bezug auf Spiele, Boni und Zahlungsmethoden fokussiert hat. Der Betrieb wurde 2020 gegründet und befindet sich im Besitz der Avento N.V., einer Firma mit Sitz auf den Maltaer Inseln. Durch diese Registrierung raceup.at wird sicherzustellen, dass das Casino unter strengen Richtlinien von behördlichen Aufsichtsbehörden geführt wird.
Das Hauptziel dieses Online-Casinobetreibers ist es, seinen Nutzern ein unvergessliches Spielerlebnis zu bieten. Die Plattform bietet eine Vielzahl an Spielen auf breitgefächertes Marktsegmenten wie Slots, Tischspiele und Live Casino Spiele. Race Up hat sich auch als seriöse Marke etabliert, da sie über eine gültige Glücksspiel-Lizenz verfügt.
Registrierungsvorgang
Um an den Spielen auf der Plattform teilzunehmen oder einen Bonus zu erhalten, muss man zunächst ein Spielerkonto erstellen. Dieser Prozess ist sehr einfach und dauert nur wenige Minuten in Anspruch. Die notwendigen Informationen sind Name, Geburtsdatum, Geschlecht sowie eine gültige E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Zusätzlich wird auch die Frage nach der letzten Einzahlung und dem bevorzugten Zahlungsmedium gestellt. Diese Anfragen sind vorgesehen zum Zweck einer genauen Identitätsbestätigung des Nutzers und zur Bereitstellung notwendiger Informationen für eine schnelle und sichere Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
Bei der Registrierung erhält man automatisch einen Startbonus, mit dem man erste Erfahrungen in den Spielen sammeln kann. Die Auswahl an Spielern ist großzügig gelegt, um jedem Spieler das Gefühl der Befriedigung bei seinem ersten erfolgreichen Wettspiel zu geben.
Konto-Einstellungen und Account-Features
Nachdem sich ein Kunde erfolgreich angemeldet hat, stehen ihm verschiedene Funktionen zur Verfügung. Das wichtigste sind die Einstellungen für Sicherheit, Passwortmanagement sowie weitere Änderungen an der Profildateninformationen.
Unter dem Tab „Persönliche Daten“ kann jeder Benutzer alle erforderlichen Informationen überprüfen und ändern, einschließlich des Kontoinhabers und seiner Kontaktadressierung. Durch eine schnelle Identifikation der Anmeldung bleibt sicher gestellt.
Bonusbereich
Race Up bietet sein Nutzern eine umfangreiche Palette an Boni für Neuanmeldungen als auch bestehende Spieler zur Auswahl. Die Auswahl reicht von Bonusguthaben ohne Einzahlung, Freispielangeboten bis hin zu sogenannten „Hochlohnbögen“ für die Erteilung mehrerer Einzahlungsbeträge.
Ein besonderer Highlight des Angebots stellt der 200% bis insgesamt 5000€-Bonus zur ersten Einzahlung dar. Der maximal mögliche Auszahlbetrag von bis zu €10000 pro Wettspiel setzt sich aus einer Summe von Freispielen, Bonus und persönlichem Betrag zusammen.
Zahlungen
Bei Race Up können mehrere Zahlungsarten in Anspruch genommen werden. Ein Spieler kann auch zwei verschiedene Konten mit zwei verschiedenen Zahlungsmethoden verwenden. Beide müssen separat bestätigt sein durch die erforderlichen Formularen, welche direkt auf der Plattform bereitgestellt sind.
Zahlungen
Race Up bietet seine Kunden eine Vielzahl an Zahlungsarten an, um Echtgeld in das Casino einzahlen zu können, wie Kreditkarten (Visa und Mastercard), elektronische Wallets (Skrill) oder die klassischen Banküberweisungen.
Einige der unterstützten Zahlungsmittel haben keine Gebühren oder werden geringfügig abgezogen. Beispielsweise wird für Skrill-Überweisungen ein Betrag von 10% vom Einzahlungs-Betrag abgezogen und kann nicht mehr als 200 Euro betragen.
Gewinnabzug
Zur Sicherstellung der Transparenz über die Höhe des Gewinns, wird diese bei jeder Auszahlung automatisch berechnet und gesetzt. Der Betrag von den Zahlungen erfolgt sofort nach Einreichung der Antragformular auf dem persönlichen Profil.
Ein Spieler muss in seiner Dateninformationen genau angeben welche Zahlungsart er für die eigene Person verwenden möchte. Die Höhe des Gewinns ist dann ein wichtiger Faktor bei Auszahlungsbereichen und sollte stets genau im Auge behalten werden, um sicherzustellen, dass die eigenen Erwartungen vollständig wahrgenommen wurden.
Geschäftliche Partner
Race Up hat sich mit der Softwareanbieter-Gruppe betraut, welche von bekannten Anbietern wie Microgaming und NetEnt stammt. Diese Partnerschaft bietet eine große Auswahl an Spielen für die Spieler des Casinos bereitstellt, von Casino-Rollen bis hin zu Live-Casino-Spielen.
Kundenanbindung
Die Nutzbarkeit auf allen mobilen Geräten ist nicht nur ein entscheidender Faktor bei der Nutzung eines Online Casinos, sondern auch ein wichtiger Faktor. Race Up hat sich bemüht und bietet eine mobile Version in Form einer Web-App an, die von allen größeren Browsern unterstützt wird.
Die Einstellungen sind über das Profil leicht zu erreichen. Die wichtigsten Informationen wie Zahlungsmethoden, Bonusangebote oder auch Anfragen der Unterstützung werden automatisch angezeigt und können sofort bearbeitet werden.
Sicherheit und Regulierung
Race Up hat seine Plattform unter strengen Richtlinien entwickelt und regelmäßig überprüft. Die Einrichtung von einigen zusätzlichen Sicherheitsvorkehrungen garantiert eine sichere Online-Umgebung für die Spieler, darunter der Einsatz von SSL-Tunnel.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist natürlich auch, dass das Casino unter einer gültigen Glücksspiel-Lizenz operiert. Die Verantwortlichkeitsgesetzgebung wird im Rahmen des operativen Betriebs sorgfältig berücksichtigt und mit den relevanten gesetzlichen Regelungen hinsichtlich der Auszahlung von Gewinnen in Einklang gebracht.
Kundenbetreuung
Die Spieler haben immer an die Möglichkeit eine Unterstützung aus verschiedenen Kontextbereichen zu erhalten. Die Kommunikation kann über mehrere Kanäle erfolgen, wie per Telefon, Email oder Live Chat. Außerdem ist ein FAQ-Bereich ebenfalls vorhanden, der den Nutzern bei Problemen helfen soll.
Nutzbarkeit und Funktion
Die allgemeine Funktion von Race Up ist sehr gut vorbereitet. Die Bedienung ist simpel für die verschiedenen Einstellungen und das Navigationssystem ist einfach zu verstehen. Das Anlegen eines neuen Spielkontos erfolgt in wenigen Minuten, nachdem alle notwendige Informationen abgefragt wurden.
Erfahrungen im Überblick
Die Spieler können ihre Erfahrung mit einer breiten Palette von Spielen, verschiedenen Zahlungsarten und einem umfassenden Bonusangebot meistern. Die Auszahlung der Gewinne wird regelmäßig überprüft durch die Verwaltungsmannschaft.
Zusammenfassend kann man sagen dass Race Up ein sehr ansprechendes Casino-Portal ist, welches eine Vielzahl an Informationen für Neuanmeldungen bereitstellt und auch bestehende Spieler nicht enttäuscht werden lässt.