L’année 2020 a marqué un tournant important pour la scène des casinos en ligne avec l’apparition de nouveaux acteurs, dont AllySpin, qui a rapidement pris place parmi les établissements les plus réputés. La question se pose dès le départ : qu’est-ce que cet établissement offre au joueur ? Comment naviguer dans ses pages d’accueil pour trouver son compte et commencer à jouer ?
L’interface utilisateur d’AllySpin est simple, claire et AllySpin casino facile d’utilisation même pour les utilisateurs peu familiers avec l’univers des jeux en ligne. La page de connexion propose plusieurs options de connexion rapide : par e-mail ou mot de passe associés au compte joueur existant, grâce à la plateforme Facebook Connect ou encore via une option anonyme permettant aux joueurs non inscrits de découvrir les fonctionnalités et les jeux proposés.
L’inscription s’avère tout aussi fluide. Une fois que le joueur a validé son choix d’écran pour accédéra un site web spécifique, il est invité à fournir ses coordonnées personnelles : nom complet, adresse postale ou de résidence, numéro de téléphone, et email valide qui servira de référence pour la communication avec l’opérateur. La confirmation via le code reçu par SMS ajoute une couche supplémentaire d’authenticité à ce processus.
Pour chaque nouvelle inscription, un e-mail automatisé est envoyé en attente de la validation manuelle effectuée par les services administratifs de l’établissement. Ce message résumera les conditions générales de vente et du service qu’un joueur accepte automatiquement dès son premier jeu ou mise d’argent. Il signifie ainsi que chaque nouveau compte est soumis à des vérifications plus approfondies, selon le plan mis en place par l’équipe technique pour garantir la responsabilité et l’honnêteté de ses clients.
Les fonctionnalités de compte
Une fois ce processus franchi avec succès, un e-mail signale que votre inscription a été prise en compte et vous disposez dès à présent d’un compte complètement opérationnel. C’est alors qu’on découvre les options mises à la disposition du joueur pour gérer son compte : historique des jeux joués, performances statistiques de ses placements, informations concernant le bonus actuel attribué ainsi que l’ensemble des conditions générales associées aux différentes formes de récompenses.
Pour ce qui concerne les paiements et retraits de fonds, AllySpin accepte trois moyens de transaction principales : Visa et Mastercard pour les transactions classiques versées par les banques du joueur ; ainsi que la carte prépayée paysafecard. L’option de remboursement est également possible à condition d’avoir effectué au moins 3 dépôts.
Le service client propose plusieurs moyens de contact pour résoudre tout problème ou répondre aux questions des joueurs : téléphone, e-mail et support en ligne directement accessible via le site web. L’outil de recherche du FAQ est également un outil précieux pour les nouveaux inscrits qui ne connaissent pas encore tous les détails liés à la gestion d’un compte.
Les Bonus
AllySpin propose plusieurs types de bonus aux joueurs, chacun avec ses propres conditions générales. Les avantages offerts sont destinés principalement aux premiers dépôts ou en fonction des gains réalisés sur certains jeux spécifiques : slot machine et roulettes anglaises et françaises pour les nouveaux joueurs.
L’atout d’avantage important de ce système de bonus se situe dans la diversité des options proposées. Les avantages sont ajustables et dépendent du jeu auquel on souhaite jouer. Cela signifie donc que les conditions seront bien plus avantageuses lorsque le joueur opte pour les machines à sous ou les jeux d’argent plutôt que par exemple les récompenses accordés en fonction des gains.
Les Options de Paiements et Rétros
La diversité des options proposées est également présente lorsqu’il s’agit du paiement. Parmi les moyens de dépôt mentionnés, la carte prépayée est généralement un choix privilégié par les nouveaux inscrits car elle permet une opération beaucoup plus rapide.
La politique des retraits au sein d’AllySpin repose sur plusieurs conditions qui font appel à chaque joueur pour satisfaire certains critères : en règle générale, le compte doit avoir été alimenté 3 fois et que les sommes associées aux gains effectués aient atteint un certain seuil fixe. De ce fait, lorsqu’on souhaite retirer ses gains, une vérification sera réalisée pour garantir la fiabilité des transactions.
Les Catégories de Jeux
Le jeu offre 15 catégories de jeux : vidéo poker, jeux à cartes, échecs en ligne et autres. Les slots machines offrent en effet au joueur l’opportunité d’évoluer dans un environnement plus agréable avec des thèmes variés allant du Far West aux mondes fictifs comme par exemple le monde de Harry Potter ou celui du manga.
Les Fournisseurs de logiciels
En 2020, les fournisseurs tels que NetEnt ont signé des accords de licence et livrera à AllySpin un jeu offrant une expérience complète dans sa réalisation : graphique soignée, sons intenses et effets visuels de haute qualité. De même pour la section machine à sous qui propose en permanence les dernières sorties du marché.
La Version Mobile
AllySpin permet l’accès total aux services offerts sur un téléphone mobile. Un simple clic d’accroche mène directement au jeu sélectionné et ce, sans avoir besoin de télécharger une nouvelle application spécifique.
C’est grâce à cela que les joueurs peuvent disposer du même confort à leur domicile comme partout ailleurs qu’ils se trouvent et pouvoir en jouer 24 heures sur 24. Cela signifie également pour l’opérateur, un plus grand nombre d’abonnés aux services proposés.
La Sécurité
L’établissement s’appuie naturellement sur une infrastructure technique sécurisée par la plateforme SSL (Secure Sockets Layer), permettant à chaque visiteur de garantir que son données seront transmises et reçues sans risque de défaillance, car elles sont cryptées.
Pour ce qui est du contrôle d’identité, l’équipe a adopté une politique robuste en matière de vérification des documents comme la pièce d’identité (carte d’identité) ou le reçu fiscal. De même, un processus rigoureux fait appel à chaque utilisateur afin que les transactions ne puissent être effectuées sans authentification.
La Licéntiation
L’entreprise est détenue par Ascent Gaming Group Limited en Irlande et elle a été soumise au contrôle du tribunal de la justice. Cette démarche permet d’éviter les conditions non légales que certains joueurs pourraient essayer de manœuvrer.
Le Support
AllySpin prend soin des attentes du joueur : chaque problème sera pris en charge par le service client compétent et réactif, présent 24 heures sur 24. Le système de ticket est également à disposition afin d’aborder un problème difficile.
L’expérience utilisateur
Ses pages d’accueil sont agréables d’utilisation avec les icônes des différents jeux offerts directement accessibles par le menu du haut de page en plus du bouton „jeu gratuit“ et l’enregistrement, qui font écran sur un fond coloré. Un jeu à la fois est également proposé pour que vous puissiez essayer avant d’aller sur une autre offre.
Cependant il se peut aussi qu’un utilisateur peu familier avec le monde des jeux ne comprenne pas tout et les explications offertes par la page de question/réponse sont vraiment utiles en cas de besoin.
